Mi factura de la luz era mensual, cada mes pagaba una cantidad, y de repente ha pasado a ser anual, osea la factura de la luz anual tiene un coste que no puedo afrontar en un solo pago. La compañÃa de la luz dice que venÃa en el contrato, pero yo no lo sabÃa. Es cierto que los meses pasaban y yo no pagaba la luz mensual que me correspondÃa pero daba por hecho que era un fallo e ellos y que me harÃan pagarla poco a poco cuando se solucionara el problema. Ahora con el nuevo recibo de la luz me es imposible pagar las cantidades que me están pidiendo, ¿qué puedo hacer? ¿Tengo posibilidades de, legalmente, llegar a un acuerdo con la compañÃa de la luz para evitar que la factura o el recibo de la luz sea mensual y no anual?