Buenas tardes, les cuento mi caso: saqué un crédito con una financiera, por motivos personales, me atrasé tres semanas en el pago, de esto me están cobrando moratorios, que yo estoy perfectamente de acuerdo, ya que es el procedimiento normal. Lo que me preocupa es que ayer fueron a buscar a mi casa, de una manera muy agresiva me pedÃan el dinero, cuando yo no habÃa recibido ningún requerimiento de pago ni ningún otro documento. Me pidieron que en ese momento me fuera con ellos en su coche a pagar y también me grabaron con una videocámara. No me dejaron ni defenderme, ni alegar nada. Yo siempre les dije que estaba dispuesta a pagar, quisiera saber cómo puedo defenderme en caso de que vuelva a ocurrir. Yo no me estoy negando a pagar solo les dije que me esperaran un plazo de 72 horas. Me gustarÃa levantar una demanda contra estas personas. Muchas gracias.